Return Policy

Πολιτική Αποστολών – Επιστροφών

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ:
Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται Παγκύπρια, με την υπηρεσία ταχυμεταφορών Kronos Express Courier, απευθείας στον χώρο σας (σπίτι, εργασία).
H αποπληρωμή γίνεται με αντικαταβολή ή μέσω πιστωτικής κάρτας.
Αποστολές μπορούν να πραγματοποιηθούν καθημερινά, πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Εντός Λευκωσίας θα παραλαμβάνετε εντός μιας εργάσιμης μέρας (εφόσον υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα).
Για τις πόλεις εκτός Λευκωσίας θα παραλαμβάνετε εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα, ενημερώνεστε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εκπρόσωπο του Bianco Confectionary, και κατόπιν συνεννοήσεως , επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας.

Για παραγγελίες εντός Λευκωσίας, η κάθε αποστολή χρεώνεται €3 (ανεξαρτήτως ύψους της παραγγελίας).
Για παραγγελίες εκτός Λευκωσίας, η κάθε αποστολή χρεώνεται €4 (ανεξαρτήτως ύψους της παραγγελίας).
Τα προϊόντα είναι ασφαλισμένα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ :
Το Bianco Confectionary μπορεί να αντικαταστήσει ένα προϊόν που παραλάβατε, το οποίο είναι ελαττωματικό από τον κατασκευαστή του, κατά την κρίση του.
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος στην έδρα μας, επιβαρύνουν τον πελάτη αρχικά, και εφόσον είναι όντως ελλαττωματικό, παραλαμβάνετε νέο προϊόν με όλα τα έξοδα αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των αρχικών) να επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρία μας.
Δεν θα μπορέσουν να γίνουν δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που δεν κρατούνται στο απόθεμά μας και έρχονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας για τον πελάτη.

Προϋποθέσεις:
Να έχετε επικοινωνήσει εντός 7 ημερών από την παραλαβή τους με το κατάστημά μας στο τηλέφωνο +357 22 426 926 ή με mail στο info@biancosweets.com
Τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και οι συσκευασίες τους να μην έχουν παραβιαστεί.

Η διεύθυνση των προς επιστροφή προϊόντων είναι: Λ. Aθαλάσσης 146, Λευκωσία.
Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 19%